“最多跑一次”改革大大方便了群众办事，在改革不断深入推进的过程中，不少部门大力推动网上办事，努力让市民实现“一次不用跑”。4月9日，义乌“最多跑一次”改革又迈出“云上步伐”，一个集咨询、查询、预约、办理等全流程服务的网上政务服务系统“义网通办”正式上线，实现了政务服务的一网通办。
简介
INTRODUCTION
“义网通办”即“一网通办”，是依托浙江政务服务网构建的“互联网+政务服务”新模式，是实现“一网受理”“一次办成”的网上政务服务平台。“网”是指运用信息化手段，通过一张网将咨询、查询、办理、审批等政务服务融于一体。“通”是指打破部门间的数据“烟囱”和信息“孤岛”，推动政务服务从 “群众跑腿”向“数据跑路”的转变，也指多部门共同参与，协同服务。让群众进“义网通办”一次不用跑就办成不同领域的业务，并提供更好的办事体验，给群众带来更加真切的获得感。
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“义网通办”平台操作指南
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如何进入 “义网通办”平台
方式一：使用360等搜索引擎输入“义网通办”登录。
方式二：使用Baidu等搜索引擎输入“浙江政务服务网义乌”登录。
方式三：打开义乌市政府门户网站（http://www.yw.gov.cn/），点击右上角的“义网通办 办事零跑腿”栏目，可以直达义网通办平台。
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如何登录 “义网通办”平台
方式一：在浙江政务服务网右上角点击登录（注：请注意选择地区，若选择地区不是义乌市，请先切换至义乌市），在登录窗口输入浙江政务服务网的用户名和密码。如未注册的，点击注册。
方式二：在义网通办平台右上角点击个人登录，在登录窗口输入浙江政务服务网的用户名和密码。如未注册的，点击“立即注册账号”。
方式三：以人力社保局的“城乡居民基本医疗保险参保信息变更登记”事项为例，从“部门服务”中找到“人力社保局”并点击。
◆点击“办事指南”按钮可以查看该事项的办理指南和流程图，点击“在线办理”按钮弹出用户登录提示。
◆在登录窗口输入浙江政务服务网的用户名和密码。如未注册的，点击“立即注册账号”。
注册步骤
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如何办理业务
以人力社保局的“城乡居民基本医疗保险参保信息变更登记”事项为例：
◆成功登录后可查看事项的审批条件、收取材料、承诺时限、办理流程
◆点击下一步可进入事项办理页面（一些数据可以自动带出，一些数据需要申请人自行填写或上传）。
◆填写完成且内容通过系统校验后，勾选“我承诺本人填写的信息和上传的材料真实有效并对平台提供的信息确认无误。”，及可提交或保存草稿。提交后系统会自动跳出“申报告知单”，如图所示。
（点击“查看我的办件”按钮，可以查看办件的状态。同时，“义网通办”平台会向申请人发送短信提醒。）
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下载并安装浙江政务服务APP
通过手机下载安装“浙江政务服务”APP软件登录用户名字、密码（同PC端）。当APP定位申请人所在位置“义乌”，会自动提示切换页面到义乌分厅。
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找到所需事项并办理
◆申请人通过首页的部门服务、个人办事、法人办事三个模块或者搜索方式均可找到需要办理的事项。
例：公安局的“驾驶证损毁换证”事项（在部门服务——公安局里面找到该事项）。
提交成功之后，可以在“我的办件”模块里面查看该办件的进度。同时，“义网通办”平台会向申请人发送手机短信提示。
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