催收人员说起诉不一定是真的起诉了。
原因如下：
1、可能是催收手段
有的金融机构虽说在催收电话里提到起诉，但这其实只是为了警告借款人，让对方明白继续逾期可能会造成更严重的后果，从而达到让借款人尽快还钱的目的。
这和金融机构发催收短信时回附上律师函警告一样，都是一种催收手段而已，实际上轻易不会起诉，毕竟诉讼往往需要花费大量时间精力。
2、也许是诈骗分子
不少催收电话用的是网络虚拟号码，而网络虚拟号码通常没有归属地和实名有效注册信息，很难查清楚具体的发送方，这就导致催收电话有真有假。
有些的确是金融机构或者平台委托的第三方催收公司打来的，有些却可能是诈骗分子在假冒金融机构名义，打着催收的旗号实施诈骗。
所以催收人员说起诉的真实性有待进一步确认，有可能是假的，实际上是骗局。若因此直接还钱给对方，说不定就会造成个人钱财损失。
催收人员说起诉是真是假的辨别手段：
以之后是否收到当地人民法院寄来的传票为准。
具体解析：
如果真的被金融机构起诉到法院，那法院自然会寄来传票通知开庭时间。因此，如果后续一直未收到法院传票，那就代表催收人员说的起诉其实是假的。
提醒：
要是真的被起诉了，可能法院还会通过12368官方号码发送相关信息通知（12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码）。因此，还可以根据自己之后是否有收到12368短信来判断真假。
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