银行卡吞卡了，客户最好尽快携带个人有效证件及其他可以证明卡片持有者的材料，到设备所属银行办理领卡手续。通常银行卡只能本人领取，如银行规定可以委托他人代领的，代领人还需持本人有效证件和授权委托书。
银行卡被吞后，银行一般会将其保留3个工作日，不同的银行，其保留时间可能有所差别，如果过期未领 ，银行会将银行卡予以剪角作废处理 ，客户可以到发卡行办理挂失，卡内信息及余额均不受任何影响 ，再支付一定手续费去补办新卡。 ATM除了吞卡之外，还存在吞钱的情况，即投资者在ATM上存钱之后，其余额并没有增加，出现这种情况，客户立马向银行工作人员反应，一般在银行下午清算之后，钱会打到客户银行卡中。
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