支付密码被锁定，可以采取以下措施进行解锁：
1.致电客服热线，申请密码解锁和密码重置，解锁后可使用卡片。
2.前往银行柜台办理。需本人持本人有效身份证件、银行卡在全国的任意网点办理密码解锁，或者直接进行挂失重置，不能他人代办。全国任意一个该银行营业网点都可以进行办理，不用回开户网点，没有时间限制。
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