一是保险推销行为。不少人从业人员做保险以后,首先向身边的亲戚朋友推销,不厌其烦的一次次上门,让亲朋对其避之唯恐不及,在心理上反感推销;二是保险消费误导,在中国人们的保险意识还比较薄弱,并不重视保险的作用,且保险条款比较复杂,晦涩难懂,容易被忽悠,保险行业中的从业人员素质参差不齐,不少人被诱导买保险,最后产生了很多纠纷,导致人们对保险行业的看法差、评价低。
不过,随着社会经济的发展,人们认知水平的提升,以及国家对保险行业的管控,保险行业正走向规范化、精英化的道路。
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