95588热线电话是工行电话银行接入号码，目前大型银行的客服热线都会收取市话费为基础，对于中国电信而言，一般有营业区间(县)和区内(市内)的计费区别，拨打95588是按照拨出地点分区间或市话来计费，在县内拨打计区间费，在市内拨打计市话。
如果用户需要在外地拨打95588，如果不想产生额外漫游费，用户需要开通电话漫游服务。漫游服务是指用户在异地拨打95588(在香港的客户拨打21895588)可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务。电话银行漫游服务只按照市话标准收取通话费用，完全不涉及长途电话费用。
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