商场依靠人气来提高销量，同时客流量也是吸引投资者投资降低店铺空置率的最重要的因素。因此，统计分析商场的客流量，了解客流的变化规律，从而才能制定出更加有效的推广计划和管理决策。
这里提到的商场客流统计是基于视频监控，采集并识别目标区域的客流量，从而达到智能分析计算。我们都知道，分析进店人数的前提是能够准确的获取进店人数，视频客流统计方法是通过在商场主要通道出入口地下停车场以及个楼层等位置安装客流统计设备，实时的统计进入商场人数以及不同楼层不同店铺进出店人数。
常见的商场客流统计系统主要有以下四种：
一、红外线感应客流统计技术
红外线技术根据顾客通过红外线感应区时发生的红外线阻断次数来进行统计，红外客流量计数器分为红外发射机和红外接收机两个部分，当人经过时，阻断红外发射机发射的红外线，使红外接收机接收不到红外线，阻断一次算一个人。
在传统零售行业，小型超市零售主要采用“红外”客流统计技术，统计客流移动阻断红外对射，统计客流数据传输小、成本低、安装方便、光要求低，但缺点是红外线容易受到其他因素的干扰，太阳光中的红外线对设备的干扰很大，同时对多人的统计效果差，多人一起进出是，会出现严重的漏计算。
所以，仅采用红外线感应客流统计技术进行客流统计，对使用环境也有很大的局限性。
二、热成像技术
红外热成像客流统计技术的原理是基于红外热成像技术。根据所有高于绝对零度的物质，可以产生外部特性。人体温度也会导致人们总是发射红外线。热成像设备利用客流红外线检测技术检测客流发射的红外线。
每个设备都有被动红外线（PIR）传感器采用向下观察的方式，无障碍地观察指定区域，将客流热量视为红外线探测源，准确地将这些红外线转换成视觉图像。
三、Wi-Fi探针技术
Wi-Fi技术是一种基于无线局域网的室内定位技术。WiFi信号扫描路由器通过手机或其他终端确认设备的数量和位置，要求手机或终端打开Wi-Fi扫描功能，但不需要访问路由器。
四、视频客流统计技术
客流统计摄像机安装效果
该技术主要是通过前端的客流统计摄像机采集到的顾客进出视频画面进行人数计算的，安吉升客流统计系统采用的深度学习算法，结合计算机视觉处理技术，移动物体行为分析技术等高新计数，系统性能稳定，准确率高，能够解决传统客流统计设备因为统计环境较恶劣而不能够准确统计的一切问题，在实际使用中，不受统计环境的光线干扰，不受顾客携带的行李箱，小推车等障碍物干扰，同时能够准确特殊发型顾客以及佩戴不同帽子的顾客，在高密度客流量的统计环境中，客流统计的准确率仍高达98%以上。
系统工作时将前端采集并分析到的客流数据实时的传输到后端服务器，生成企业所需求的各类型客流数据比对报表，让经营者能够直观准确的掌握影响客流变化的各种因素，比如天气，节假日等，大大提高了数据运行管理的效率。购物中心分析数量统计，快速了解市场变化，采取合理措施，提高购物中心的管理效率，促进销售或吸引更多人气。
根据安吉升客流统计分析系统的数据支撑，再结合商场的收银管理系统，能够随时掌握不同时间进出店铺的客流量的变化，同时了解进入商场顾客的实际购买比例。
如今，大数据给企业和经营者带来了非常有价值的数据支撑，很多企业都在利用大数据来提高利润率。如快消零售连锁店等都已经开始大范围的使用客流统计系统来为企业的发展保驾护航。
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