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青海事业单位培训经典例题1:你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,反而受到讽刺,对此,你怎么想?怎么办?
1、(冷静)当我的方案没有得到采纳,反而受到讽刺,心中难免有丝委曲,但我认为:一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不怕,关键是看我们怎么正确对待它,首先,我必须不急、不臊,以平和的心态处理好这件事。
2、(反思)冷静后,我会认真分析原因,反思:一是否是方案的问题;二是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题,引起领导对自己的看法和误解。
3、(沟通)找准原因后,如果是方案的问题,我会进一步调查研究,虚心向领导求教、同事求帮,使方案更完善、符合实际、具有可操作性,争取得到采纳;如果是自身的问题,我会在适当时机、采取适当方式,主动向领导汇报思想、认识不足,沟通情况,争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。
4、(扬弃)我不因为方案没有被采纳,反而受讥讽,而影响自己的工作积极性,在今后一方面要继续努力工作;另方面要克服不足,完善自我,做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。
青海事业单位培训经典例题2:单位新来一位领导,对科室不熟悉,工作做不好,影响了单位的工作效率,你怎么办?
领导新来单位,因为不熟悉环境而影响了工作效率,这本无可厚非。作为下属,我们也有不可推卸的责任,因此,我们应该保持理性客观的态度,不能因此而对领导的能力产生怀疑,应该一如既往地支持和配合领导的工作,帮助领导早日熟悉和适应新的工作环境。
第一,新领导工作没有做好,可能是因为领导刚到单位,同事对领导的做事方式不太了解而存在主观上的武断,因此产生了误解,那么我会继续努力配合领导,工作中抓住一切机会主动了解领导,尽早适应领导的工作方式。
第二,也有可能是因为部分同事没有很好地领会领导的意思,在执行工作过程中遇到问题又没有及时向领导请示汇报而导致整体工作效率下降。那么我会从自身做起,在领导布置任务的时候一定要认真倾听,在不确定领导意图的情况下应该及时与领导交流,遇到解决不了的问题时应该向领导请教,以确保完全领会领导的意思并保证工作的顺利、高效地完成,以自身的行动来带动同事。
第三,可能是因为领导新来单位,对单位的人事情况、工作内容和特点不是很了解,在工作安排上可能没有做到“人尽其用”而影响了工作效率,那么我将会与同事一起将各自职能范围的信息写成书面的材料呈交给领导,以供领导作为此次工作安排的调整以及下次工作安排的参考,相信领导在了解单位情况后会做出合理的安排,今后工作中,如果发现领导的确有不合理的做法,也不能轻易下结论,我会做好前期的调研,在掌握详细的情况之后再侧面跟领导交流,并将掌握的详细资料呈交给领导,帮助领导做出正确的决策。
第四,我不会因为领导工作没做好而影响对领导的判断,我会一如既往的尊重领导,和同事一起服从并执行领导交给的任务,竭尽全力支持领导,为单位的发展献计献策。
1.青海事业单位培训与领导的关系
例一:假如你是一名工作人员,领导提出一项新举措,你和同事在会上提出异议,被领导批评你怎么办?
【解题思路】这道题目意在考察考生与领导意见不一致时的态度和解决问题的能力,考核考生是否具有从大局出发把握处理好人际关系的尺度。
【答题要点】
冷静:所长作为我们单位经验丰富的领导者,是我工作的指导者、决策者,领导举措的提出是经过深思熟虑的,我和同事在会上直接提出异议欠妥,面对领导的批评,我要接受,不应在会上直接提出,更不会有不满情绪。
反思沟通:领导批评我和同事,我要反观自己,是否对领导的新举措没有领会。在会后,我要和同事积极调查,如果发现领导的措施的确有不妥的地方,我会在适当时间积极主动地向领导认错,与领导沟通,向领导汇报我们的调查结果;如果发现自身没有领会到所长的新举措的核心,我会积极反思、完善自己、查找不足、不断进步。(这是对批评的处理:有则改之无则加勉,从两方面进行分析。)
扬弃:(即你对待这个问题的处理原则和对自己的启示)处理这个问题,我会以工作为中心,向领导虚心请教,客观冷静分析原因,接受批评,在给领导意见的时候要注意方式方法。把自己的全部热情投入到工作中,做好领导的助手。
例二:青海事业单位培训你和同事交谈时无意说了领导的坏话,在随后的会议上,领导间接把你批评了,你怎么办?
【解题思路】遇到这样的题心里要有一个思考:我不会做这样的事情(公务员德行的要求)
【答题要点】
冷静表态:自己是一个谨言慎行的人,不会说领导和同事的坏话
反思沟通:反思自己的工作方式是否让领导和同事产生误解,会上不辩解,会后向领导解释,以免领导对自己有不必要得误会。也有可能是平时自己和领导沟通不足,领导对自己不熟悉、不了解,从而相信一些流言,自己也要注意平时工作中多向领导请示汇报、沟通交流,获得领导的认可。
扬弃:即使领导对自己有误解,也不能因此影响工作,仍要全身心投入到工作中去;同时也要相信身正不怕影子斜,只要努力工作,好好做人、做事,一定可以获得领导和同事的认可。
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