今天我们主要来聊一聊这次线上广交会的直播是怎么操作的。
一、认识广交会直播功能
在教大家直播怎么操作之前，我们先来认识一下这次广交会的直播是怎么样的？资料来自于广交会官方，大家可以放心。
1.直播间样式
本次广交会的直播观看样式如下图，直播可以竖屏也可横屏，左侧为咨询/评论，右侧可展示参展商展品。
2.直播前准备
如下图，直播前需要提前做好准备，包含人员、图文资料、商品链接、线下展示空间、网络、直播设备等。
其中，直播设备可以是手机，也可以是第三方专业设备推流，如果要想直播效果好，建议大家使用专业设备推流，方便清晰展示产品细节和质感。下文我会具体说明第三方专业设备推流的教程。
当然，网络也非常重要，广交会官方要求是上行宽带10m以上，但建议各位，网络上行准备20m以上的最佳。
3.创建直播间
如下图，参展商登录广交会展示中心后台，点击创建直播，按引导填写信息即可。
4.直播间权限设置
目前广交会的直播，提供三种直播观看权限：1.所有人可观看；2.指定人群可看；3.凭借邀请码可看。
5.直播间管理
二、广交会直播前需要准备什么？
了解了广交会直播间的功能和基本设置后，我们就要进行直播的前期准备了。
1.主播及助理
广交会要求主播同时具备中国大陆身份证及中国大陆手机号码。
从懂产品、懂贸易、懂语言等方面，提前统筹直播所需要的主播、助理、翻译、业务与技术支持等各类人力资源，组成专门的直播团队。
如果直播计划较满、目标客户群存在时差问题的话，可预备多个直播小组轮班直播。单靠一组人马可能会顶不住。
2.直播场地布置
直播场地是吸引客户停留关注的重要因素之一。直播场地应有利于展示企业形象和产品特点，如企业精心打造的产品陈列室、实体旗舰门店、环境良好的生产车间、布置美观的产品使用场景等。直播过程中适当变化场地环境将有助于减少观众的枯燥感，吸引观众保持注意力。
例如我们可以搭建一个实体展厅，更加立体的展示展品。
家电类直播场地布置案例图
家居类直播场地布置案例图
家装类直播场地布置案例图
食品/包装类直播场地布置案例图
纺织面料类直播场地设置案例图
3.直播设备选择
从广交会的官方说明和客服回复里，我们可以知道，本次直播，可以使用手机或者第三方推流设备进行画面采集及直播。
如果需要保障直播的画质、插播宣传片或者PPT，音频需要干净无噪音，那么使用专业推流设备和摄像设备则是很好的选择，具体我们需要准备以下几个设备：
4.准备丰富的直播素材
提前准备直播需要用到的素材。丰富的素材有助于更全面地展示企业整体形象和产品特色，建立和巩固信任。
1.展示企业实力和优势的素材：企业规模、经营业绩、研发力量、市场分布、专利权、行业认证、获得奖项、供应链整合服务特色、权威媒体报道、客户背书等;
2.有助于展示产品特点的素材：产品专利、外观、特色、使用场景、细节特写、内部构造、工艺流程、品质管控、工厂车间实景等;
3.有助于展示良好的服务素材：签约便利性、货运物流、客户邀请、售后服务等;
4.有助于更置观了解的素材：品牌宣传片、产品宣传片、公司简介PPT、产品PPT等;
5.直播间搭建的素材：每场直播间的名称、封面图等。
5.做好充分时间规划及演练裁判
按照目标客户所在区域的工作日和时区情况安排直播时间。
直播筹备时间建议：一般来说，直播内容的确定至少要在直播前7天完成。接下来需要召集主播、助理、业务支持人员、摄像等进行实景彩排。
三、广交会直播时需要注意什么？
1.言行之间注重展示企业诚意
直播过程中的言语和行为要注重展示企业诚意，讲解产品时要注意专业用语，切忌浮夸，树立良好的专业形象。
2.讲好品牌故事使人印象深刻
在直播活动中可利用案例讲述企业和产品故事，巧妙传递企业价值观和品牌调性，让观众印象深刻，有助于积累口碑，赢得信任。
3.灵活采用主讲模式
直播主讲模式可以采取单主讲和双主讲等灵活模式。单主讲模式一般呈现的是主播与产品之间的互动，如操作产品，效果展示，讲解说明；双主讲模式即主讲人+主持人模式，主讲人讲解产品，主持人以引导、提问的形式串连。
4.灵活控场，把握好直播节奏和时间
主播根据直播现场的内容与氛围，弹性把握直播时长，确定合理的直播节奏，使客户多留存、多转化。要考虑何时需要主讲人发言，何时需要与观众互动(助理可实时记录观众问题，并定期反馈给主持人)，何时引导客户留下联系方式等。
5.及时解答提问
及时解答直播过程中的观众提问。涉及到产品和技术方面的问题建议由专业人员解答，有助于赢得客户信任。
6.高度重视导流获客
直播过程中需要高度重视观众的导流，维系好老客户，多开发新客户。有意识的引导潜在客户沉淀相关信息，为后续经营转化积累资源。
（1）维系老客户
维系老客户的关键在于巩固信任。企业可提前通知老客户直播计划，邀请他们届时观看直播，并为老客户制定优先线上接待流程，准备专门的接待人员，提供及时专业的线上反馈服务。
（2）开发新客户
开发新客户的关键在于短时间建立初步信任。面向新客户的直播内容宜高效精准地展示企业实力和产品质量。直播中可以通过多种方式如赠送礼品、样品等吸引新客户留下联系方式，安排业务人员记录新客户特点与需求，并及时跟进。
（3）客户交流在直播间互动交流时可强调观众与主播之间的沟通是一对一私密的，有意识的引导有洽谈意向的客户预约在线会议或开展在线点对点即时沟通，促进客户留下更多信息，提供更深入的洽谈机会。
四、直播结束后，这些不能省！
1.直播结束后系统自动生成回放视频，参展企业可在云展厅管理平台开启回放，通过企业官网、公众号、社交媒体等渠道二次传播，增加曝光量和关注度。
2.登陆云展厅管理平台查看直播有关数据，结合自身在直播过程中的相关记录做好后续运营转化。
3.进行直播复盘，评估直播效果，总结经验，提升下一次直播成效。
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